很多人都不知道，新加坡有个法庭，叫做小额索偿庭(Small Claim Tribunal)，可以帮你调解纠纷、索取小额赔偿。
无论你是被屋主吃掉deposit、买卖交易还是服务素质问题，你都可以来这边讨回公道👌
照着官网，常见的小额索赔类型包括涉及商品、服务或不超过2年的住宅租赁协议的纠纷。
索赔限额为新币$20,000 (如果有双方签署的同意备忘录，则为新币$30,000)。
【翻译自：Common types of small claims include disputes that involve goods, services or residential tenancy agreements not exceeding 2 years. The claim limit is $20,000 (or $30,000 if there is a Memorandum of Consent signed by both parties).】
简单来说，个人名义还是公司代表，都可以使用小额索偿庭向对方索赔。
申请索赔(file a claim)只需要$10，手续不复杂，但需要用Singpass/Corpass，还需要上官网申请并以英文进行。
“索偿”の简单流程如下⬇
1⃣ 浏览法院官网：
🔗 https://www.judiciary.gov.sg/civil/file-small-claim
2⃣ 用你的singpass登陆
3⃣ 按照指示依序填入资料，上传附件，逐步进行落案(filing) 【包括你的资料、对方的资料、案件内容和你要索赔的款项/选项】
4⃣ 选择合适你的出庭日期、时间
5⃣ 把出庭令提交对方
6⃣ 依时出庭，庭主会协助双方调解
7⃣ 如果调解不成，庭主即场安排时间庭审
8⃣ 一般没有意外的话，庭审当天会有判决
9⃣ 落案索偿后又想反悔，也可以在电子平台中撤案
💡 而且❗在还没有出庭前，双方可以通过这个电子平台协商，看看要不要能不能私下和解。
比如你索赔$1,000，对方通过system offer你$800私下和解。
system会通知你，让你考虑要不要接受。
接受 ＝ 接受然后和解
不接受 ＝ 你可以minta你要的amount💰 让对方考虑
❤️ 一旦和解，还直接向系统申请仲裁令，不必亲自到国家法院处理。
💔 要是不能和解，这个case就会进入以上6⃣7⃣8⃣。
什么情况可以用小额索偿庭claim？
一般涉及货物交易、提供服务、租约的合约纠纷。
比如…
(我举几个例子，但不代表全部呀～)
1⃣ 买东西，货不对板
2⃣ 租房间、租房子，搬走时被无理吃掉deposit
3⃣ 剪头发💇被强迫签配套
4⃣ 请设计师但是不满意其服务
5⃣ 完成交易但没有收到付款
💡 值得一提的是：
✅ 彼此双方都必须在新加坡
✅ 你需要有对方联系方式，因为你需要通知对方这个claim case，甚至发给对方庭令
✅ file a claim需要用英文，但是如果出庭调解、审讯，你可以请求庭主安排翻译员
✅ 索赔限额为新币$20,000。但如果双方同意，可以提高至新币$30,000。
✅ 索赔必须在事发后的2年内进行。
✅ 如果是房屋租赁纠纷，必须是住宅，而且需要有合同(tenancy agreement)。
✅ 双方皆不能委派律师处理/出庭。
💯 话说很久以前，这个小额索偿庭是直接过去国家法院file in的；现在已经全面上线(online)，我们可以通过小额索偿庭提出索偿要求，随时随地通过互联网申请。
用句《联合早报》写的——公众可以在弹指间提出索偿申请，通过电子协商寻求和解，甚至取得庭令等等等。
以前很不方便，因为要在办公时间，带着所有文件亲自来国家法院。现在就方便多了👍
电子化允许诉辩双方直接log-in并提交相关文件、以电子支付费用、选择庭讯日期，以及可以查阅对方所提交的文件，了解案情进展。
所以科技的进步，确实带给人们便利💪
以上资讯仅供参考，需要“小额索偿庭”的人，请自行研究其官网👇
⚠️ https://www.judiciary.gov.sg/civil/file-small-claim
————(结尾签名档)————
♡来自Sammi Siek♡
留守《走，新加坡》专页，获得即时资讯：
https://www.facebook.com/走新加坡-Lets-go-Singapore-107400520975362/
加入《人在狮城漂》群组，共聚闲聊：
https://www.facebook.com/groups/383612073431756/
如果你需要资讯，请点击《来秀吧》网站，里面有我大部分的原创心血。
https://www.jomshow.com
其中包括《covid-19特别专题》、《专题花絮》、《快乐妈咪》、《新加坡大小事》、《新加坡工作资讯》、《旅游好好玩》、《精明省钱》、《贪吃美食》和《文笔空间》
